Ajuda e Suporte
Dúvidas ou problemas ao jogar?
Times
Como cadastro meu time?
Clicando em times, você irá para a página de times da plataforma, clique em Criar um time. Complete todos os dados, crie uma senha e pronto.
Como achar um time?
Na página de times você pode procurar o nome do time na barra de pesquisa.
Como entro no time?
Dentro do perfil do time, clique em "Entrar no time" e digite o código secreto. Pronto, você já é membro do time.
Tem limite de jogadores?
Não
Como edito meu time?
Apenas administradores do time podem editar. Na página do time, clique em "Editar time" para alterar informações, links sociais e outros dados.
Como marco um jogo com outro time?
Na página do seu time, clique em "Marcar jogo". Selecione seu time, o formato (5x5, 3x3, 1x1), data/horário e mapa. A proposta será enviada para o outro time.
Campeonatos
Posso participar de qualquer campeonato?
Depende do organizador, tem campeonatos abertos e tem campeonatos fechados. Sempre é bom ficar atento na aba campeonatos, ler o regulamento e ver os valores.
Vocês tem campeonatos?
Temos sim, fique atento sempre nas novidades que postamos no blog, fórum e na aba de campeonatos.
Como me inscrevo no campeonato?
Depois de ler o regulamento e estiver de acordo. Monte seu time, mostramos como fazer no tópico "times" logo acima. Pelo menos um dos membros do time precisarão estar com os créditos necessários para participar do campeonato em saldo na QUEOTA.club. Tendo os créditos, basta clicar em "QUERO INSCREVER MEU TIME", selecionar seu time e pronto.
Quero fazer meu campeonato, como entrar em contato?
Entre na página de campeonatos, clique em criar um campeonato e preencha os dados. Entraremos em contato.
Onde vejo as partidas do campeonato?
Na página do campeonato, acesse a aba "Partidas" para ver todas as partidas agendadas e resultados.
Onde vejo as estatísticas do campeonato?
Na página do campeonato, acesse a aba "Estatísticas" para ver o ranking de jogadores e times.
Administração de Campeonatos
Como coloco a imagem de capa do meu campeonato?
No espaço para a imagem de capa, no canto superior direito, há uma opção "Alterar Cover".
Qual o formato para imagem de capa de meu campeonato?
Tamanho ideal 1980x500. Oferecemos um modelo/template para Photoshop para melhor aproveitamento do espaço. Baixe aqui
Quem vai adicionar os times no campeonato?
Nós da QUEOTA.club iremos adicionar os times manualmente dentro do campeonato. A organização irá comunicar os times e iremos colocá-los no campeonato.
Caso os pagamentos sejam feitos pelo site da QUEOTA.club, os próprios times irão usar os créditos e entrar no campeonato.
Como terei acesso para configurar a página do campeonato?
Iremos dar ADMIN para os responsáveis pelo campeonato e somente estes terão acesso a configurações dentro da página. Acesse a página de administração do campeonato através do botão na página do campeonato.
Sobre os times inscritos
Os times devem ter TODOS os players cadastrados antes do agendamento da partida, tanto complete e coach.
Caso a partida seja gerada antes de todos os players entrarem, os que estão fora não conseguirão jogar aquela partida.
Então estipulamos colocar uma data prévia para os times estarem completos. Caso isso não ocorra e a partida seja gerada, é passível de punição e até W.O
Como eu crio partidas entre os times?
Na página de seu campeonato vá em "Partidas" e clique em "Criar partida".
Escolha os dois times (que deverão estar inscritos) e horário de início e clique em salvar.
A partida irá estar disponível apenas para os times 30 minutos antes do horário de início na página inicial do QUEOTA.club.
Sobre as partidas criadas
Todas as partidas criadas, irão aparecer na aba "partidas" do campeonato. Caso alguma partida não aconteça, seja cancelada, tenha algum problema e não seja finalizada por pontuação padrão. O ADMIN poderá ir na aba partidas e excluir a partida.
A opção "apagar" irá aparecer logo ao lado das partidas não finalizadas por pontuação normal.
Como adiciono administradores ao campeonato?
Na página de administração do campeonato, na aba "Usuários", informe o ID do usuário que deseja adicionar como administrador e clique em "adicionar".
Como adiciono times manualmente ao campeonato?
Na página de administração do campeonato, na aba "Times", informe o ID (slug) do time que deseja adicionar e clique em "adicionar".
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